Нажмите кнопку "+Обращение".
Выберите цель обращения "Исправление технической ошибки".
На 1 шаге заполнения обращения укажите КУВД и дату отправки основного обращения, также требуется указать текущую запись с ошибкой и правильную запись. Нажмите кнопку "Сформировать".
После нажатия кнопки "Сформировать" 1 шаг будет недоступен для редактирования.
На 2 шаге заполнения обращения укажите данные об объекте недвижимости. Поля на данном шаге можно заполнить данными: из справочника Росреестра или вручную. Так же можно указать данные из ранее заполненного обращения, для этого нажмите кнопку "Заполнить шаг данными" и выберите обращение для копирования данных.
Заполнение информации об объекте недвижимости из справочника Росреестра:
1.Введите в строку поиска кадастровый номер объекта недвижимости или адрес объекта и нажмите кнопку "Найти"
2.В результате поиска нажмите "Выбрать"
Заполнение информации об объекте недвижимости вручную:
- Тип объекта
- Кадастровый номер
- Площадь (если число не целое, то в качестве разделителя указывается точка, например: 58.5)
- Адрес (заполняется по справочнику DaData)
- Неструктурированный адрес (заполняется в случае, если фактический адрес не совпадает с адресом по справочнику DaData).
На 3 шаге заполните информацию о заявителе. Информацию о заявителе можно выбрать поиском из ранее заполненных обращений или заявки на выпуск ЭП. Так же можно указать данные из ранее заполненного обращения, для этого нажмите кнопку "Заполнить шаг данными" и выберите обращение для копирования данных.
На 4 шаге приложите все необходимые документы в формате pdf и подпишите их ЭП сторон сделки.
Чтобы добавить документ, нажмите "Добавить документ", выберите вид документа, укажите номер и дату документа.
Чтобы удалить ненужный документ, нажмите "Удалить документ".
При необходимости вы можете указать комментарий для регистратора, для этого введите текст комментария в поле "Примечание для регистратора". А так же можно указать внутренний комментарий, который будет доступен только пользователям вашего ЛК, для этого введите текст комментария в поле "Внутренний комментарий".
Нажмите кнопку "Сформировать заявления".
После формирования заявлений данные в обращении будут недоступны для редактирования. Если вы обнаружили ошибку или не добавили какой-либо документ, удалите заявления нажав на кнопку "Удалить заявления."
Подпишите документы и заявления ЭП сторон сделки.
Подписать документы можно несколькими способами: ЭП выпущенными в Сервисе SmartDeal; загрузить файл подписи в формате sig к документу; токеном в обращении или направить документы на подпись через функционал Запрос.
Для подписания документа ЭП выпущенной в Сервисе SmartDeal нажмите кнопку "Подписать".
В строке "Выберите подписанта" укажите ФИО подписанта и нажмите кнопку "Отправить".
Запрос на подпись успешно отправлен.
Для того чтобы добавить к документу еще одного подписанта нажмите на кнопку "Добавить подпись", в строке «Выберите подписанта» укажите ФИО подписанта и нажмите кнопку "Отправить".
Для того чтобы загрузить файл подписи в формате sig к документу нажмите "Подписать", в разделе "Другие варианты подписания" нажмите "Загрузить файл подписи".
Нажмите "Приложите файл" и выберите файл подписи в формате sig на ПК и нажмите кнопку "Отправить".
Для того чтобы направить документы на подпись через функционал Запрос нажмите кнопку "Запросить подпись", укажите email подписанта и нажмите кнопку "Отправить".
Запрос на подпись успешно отправлен. Подписанту необходимо подписать документы по инструкции Функция "Запрос". Инструкция получателя запроса.
Для того чтобы подписать документ токеном нажмите кнопку "Подписать", в разделе "Другие варианты подписания" нажмите "Подписать токеном", выберите сертификат из выпадающего списка и нажмите кнопку "Отправить". Введите пароль от сертификата электронной подписи и нажмите кнопку "ОК".
Для того чтобы направить на подпись одному подписанту несколько документов проставьте "галку" напротив необходимых документов и нажмите кнопку "Подписать документы" (если ЭП выпущена в сервисе SmartDeal) или "Запросить подпись" (если ЭП выпущена в стороннем УЦ).
Заявление request.xml необходимо подписать 1 любой подписью.
Отправьте обращение на регистрацию в Росреестр. После подписания заявлений нажмите кнопку "Отправить в Росреестр" или перейдите на страницу "Обращения" и нажмите на символ 
для отправки в Росреестр. Если кнопка неактивна, необходимо проверить, все ли заявления подписаны участниками сделки.